التزامنا بخدة عملائنا يتجاوز مجرد توفير مواد بناء متميزة. نحن نرتقى بخبراتهم من خلال توفير مجموعة من الخدمات التى كانت محورية فى دفعنا إلى الصدارة فى سوق مواد البناء الذى يشهد منافسة شديدة. مجموعة الخدمات تتضمن ما يلي:

  • خدمة الدعم الفني:
     فريقنا المتفانى من الخبراء يقف بجانب عملائنا، مقدما إرشادات فنية فريدة و رؤى استثنائية. من اختيار المنتج المناسب للمشروع إلى حلول للتحديات التى يواجهها العملاء، نحن هنا لضمان نجاحكم.
  • خدمة العملاء:
    فريق خدمة العملاء لدينا يجسد قيمنا الأساسية من التميز و النفانى. من خلال سرعة الإستجابة و شغف لحل احتياجات العملاء، نحن نضمن أن تكون تجربة عملائنا معا سلسة و استثنائية.
  • الخدمات اللوجستية:
    بفضل فريقنا المؤثر و الموثوق به فى مجال اللوجستيات وشبكتنا الواسعة، نقدم خدمة الوصال، حيث نقوم بتوصيل منتجاتنا المتميزة - سواء كانت سائب أو معبأ - مباشرة إلى موقع العملاء مع خاصية تتبع التسليم بنظام تحديد المواقع أثناء انتقالها من مصانعنا حتى تصل إلى وجهتها.
  • خدمات دعم المبيعات:
    فريق المبيعات لدينا يقدم خدمات استشارية شخصية، بدءاً من استراتيجيات التمويل إلى إدارة الفواتير، لمساعدة عملائنا فى تحقيق أداء أعمالهم الأمثل.
  • المتجر الإكترونى:
    ادخل على متجرنا عبر الإنترنت سهل الإستخدام، حيث يمكن للعملاء ببضع نقرات فقط للوصول إلى مجموعة متنوعة من منتجاتنا، مما يضمن تزويد مشاريعهم بأفضل ما فى السوق.
  • ماي سويس:
    نمنح شركائنا المعتمدين تطبيق لطلب الأسمنت عبر الإنترنت لمساعدتهم فى قطع طلبات الأسمنت و متابعتها. يمنحهم هذا التطبيق ميزات إدارة تاريخ حساباتهم، ورصيدهم، وأدائهم،والفواتير.

وقد لعبت هذه الخمات دوراً أساسياً فى تعزيز مكانتنا كشركة رائدة فى السوق. لقد تم تعزيز رحلتنا نحو التميز من خلال التزامنا بتلبية احتياجات العملاء ببراعة و ابتكار.

 

الخط الساخن

مكتب مبيعات القاهرة

هايدلبرج ماتيريالز - السويس للأسمنت ش.م.م الكيلو ٣٠ طريق المعادي - العين السخنة
2691 القاهرة
مصر